Eine mehrsprachige Site hilft, dass Gäste, die sonst wegen der Sprache zu einer OTA gehen würden, stattdessen direkt buchen. Aber jede zusätzliche Sprache ist auch ein Kostenfaktor — für die Übersetzung und danach für die Pflege bei jeder Änderung. Dieser Artikel hilft, zu wählen, welche Sprachen sich wirklich lohnen.
Beginnen Sie mit den Daten
Raten Sie nicht. Drei Quellen zeigen, welche Sprachen Sie brauchen:
- Google Analytics 4 — Browsersprache und Land der Site-Besucher.
- Booking / PMS — Nationalität und Land Ihrer tatsächlichen Gäste.
- E-Mail-Anfragen — in welcher Sprache man Ihnen schreibt.
Wenn 70 % Ihrer Gäste Bulgaren und Rumänen sind, ist eine deutsche Version vergebene Mühe. Wenn Sie einen stetigen Strom aus Israel oder Griechenland haben — genau diese Sprachen bringen Direktbuchungen.
Welche Sprachen für ein bulgarisches Hotel
- Bulgarisch und Englisch — die Basis, immer.
- Rumänisch — für Hotels an der Schwarzmeerküste und in Nordbulgarien, oft der Markt Nr. 2.
- Deutsch — bei starkem deutschsprachigem Aufkommen (See- und Bergresorts).
- Griechisch, Hebräisch, Polnisch, Serbisch — nur wenn die Daten reales Volumen zeigen.
Besser 3 vollständig übersetzte Sprachen als 6 halbfertige.
Kosten pro Sprache
Richtwerte für eine typische Hotel-Site (10–20 Seiten):
| Ansatz | Startkosten / Sprache | Pflege |
|---|---|---|
| Maschinelle Übersetzung + Lektorat durch Muttersprachler | 150–400 € | gering |
| Professionelle menschliche Übersetzung | 400–900 € | mittel |
Die versteckten Kosten sind die Pflege: Jede Änderung eines Preises, Pakets oder einer Bedingung muss in allen Sprachen nachgezogen werden. Bei 5 Sprachen ist ein Update fünfmal so viel Arbeit.
Maschinelle vs. menschliche Übersetzung
Moderne maschinelle Übersetzung (DeepL und ähnliche) ist gut für strukturierten Text, macht aber Fehler bei Ton, lokalen Redewendungen und Marketing-Überschriften. Die funktionierende Aufteilung:
- Hauptmarkt und Englisch — menschliche Übersetzung oder maschinell mit gründlichem Lektorat durch Muttersprachler.
- Nebensprachen — maschinelle Übersetzung + Lektorat der wichtigsten Seiten (Startseite, Zimmer, Preise, Kontakt).
Technische Anforderungen
- Eine eigene URL für jede Sprache (z. B.
/en/,/ro/) — kein Button, der den Text ohne Adresswechsel tauscht. - hreflang-Tags — sagen Google, welche Version für welche Sprache/Region angezeigt werden soll.
- Vollständige Versionen — jede Sprachversion deckt mindestens die Kernseiten ab. Eine halb übersetzte Sprache verwirrt Google und den Gast.
- Eine Standardsprache passend zum Hauptmarkt, mit klarem Umschalter.
Fazit
Wählen Sie die Sprachen aus echten Gästedaten, nicht nach Gefühl. Bulgarisch und Englisch immer; der Rest — nur bei nachgewiesenem Volumen. Besser wenige vollständig übersetzte Sprachen als viele unvollständige. Bei uns ist Mehrsprachigkeit Teil der Hotel-Website.
Schreiben Sie uns — wir prüfen Ihre Daten und sagen, welche Sprachen sich lohnen.
