Make.com (бившата Integromat) е визуална платформа за автоматизация, която свързва над 1500 приложения. За малък бизнес тя често замества DevOps скриптове, Zapier и custom код — на много по-ниска цена. Ето 10 реални автоматизации, които използваме при клиенти.
Защо Make.com, а не Zapier?
- Цена: безплатен план 1000 операции/месец, платените от 9 €/месец срещу 19,99 $ на Zapier.
- Сложност: Make поддържа разклонения, итерации, error handling.
- Визуален редактор с реално преглед на данните по време на debug.
- HTTP / Webhook модули са по-гъвкави.
1. Запис от контактна форма → CRM + Slack
Време спестено: ~30 мин/седмица за 10 заявки.
Webhook от WordPress форма → парсване → запис в HubSpot или Pipedrive → нотификация в Slack.
2. Нова поръчка в WooCommerce → фактура в Microinvest
WooCommerce webhook → JSON за фактура → HTTP към Microinvest API → запис на номер на фактура обратно в поръчката.
3. Изоставена кошница → personalized имейл
Hook → проверка дали потребителят е оставил имейл → изчакване 2 часа → ако няма поръчка → имейл през Brevo / MailerLite с отстъпка код.
Резултати: 12–18% recovery rate.
4. Регистрация в Eventbrite → автоматичен сертификат в PDF
Eventbrite trigger → DocuPilot за PDF → Gmail за изпращане → запис в Google Sheets.
5. Backup на Google Drive файлове в Wasabi / Backblaze
Scheduler (ежедневно в 3:00) → списък на нови файлове → копиране в S3-compatible bucket → нотификация при грешка.
6. Получен счетоводен документ в Gmail → автоматично в счетоводство
Gmail filter → OCR с Google Document AI → парсване на сума, дата, доставчик → запис в Plus Minus / Microinvest.
7. Нов клиент в CRM → автоматичен onboarding
HubSpot deal "won" → проект в Asana / ClickUp с tasks → welcome имейл → календарна покана → Slack канал.
8. AI обобщение на reviews и ticket-и
Веднъж седмично: нови Google Business / Trustpilot reviews + Zendesk tickets → OpenAI за summarisation → Slack report.
9. Социална мрежа — кросспостинг от един източник
RSS feed на блога → форматиране за LinkedIn, X, Facebook → автоматично постване с правилен hashtag set.
10. Slack команда → бекъп статус на сървърите
Slash command /backup-status → Make webhook → SSH/API до всеки сървър → форматиран отговор обратно в Slack.
Често задавани въпроси
Колко струва Make.com?
Безплатен план за 2–3 прости автоматизации. Core (10,59 €/мес) за 10 000 операции. Pro (18,82 €/мес) за по-агресивна автоматизация.
Имам ли нужда от разработчик?
За прости workflow-ове — не. За по-сложни (custom HTTP, OAuth, парсване) — често да.
Make vs Power Automate vs n8n?
Power Automate е по-добър за Microsoft 365. n8n е self-hostable за tech екип. Make е sweet spot за повечето SMB.
От къде да започнете
Изберете 1 повтаряща се ръчна задача, която ви отнема > 30 мин седмично. Изградете автоматизацията. Измерете спестеното време. Преминете към следващата.
Имате идея за автоматизация? Услугата Make.com автоматизации покрива дизайн, изграждане и поддръжка. Свържете се с нас.
