„Поддръжка на WordPress" значи различни неща при различните изпълнители — от „натискаме Update веднъж месечно" до реална грижа за сигурност, скорост и класиране. Този чеклист описва какво трябва да включва добрата поддръжка, за да сравните оферти по същина, а не по цена.
Обновления
- Обновяване на ядрото на WordPress, темата и плъгините — редовно, не веднъж на половин година.
- Бекъп непосредствено преди всяко обновление.
- Тест след — начална страница, форми, вход, кошница/плащане, ключови функции.
- Идеално: обновяване първо на staging (тестово копие), после на живо.
- Проследяване на изоставени плъгини (без ъпдейт от 6+ месеца) и планова подмяна.
Бекъпи
- Правило 3-2-1: 3 копия, на 2 носителя, поне 1 извън сървъра на сайта.
- Ежедневни архиви на файлове и база; по-чест за активни магазини.
- Тествано възстановяване — бекъп, който никога не е пробван, не е бекъп.
- Достатъчна история (напр. 30 дни), за да хванете проблем, забелязан късно.
Сигурност
- Ограничения на входа — лимит на опитите, скриване на
/wp-admin, двуфакторна автентикация за администраторите. - Силни пароли и одит на потребителите (махане на стари акаунти).
- WAF / защитна стена на ниво хостинг или CDN.
- Периодично сканиране за зловреден код и промени във файловете.
- Правилни права на файловете, изключен файлов редактор в админ панела.
- SSL сертификат — следене за изтичане и автоматично подновяване.
Производителност
- Кеширане (страници и обекти) и настройка след всяко голямо обновление.
- Оптимизация на изображения — компресия и модерни формати.
- Периодичен преглед на Core Web Vitals и премахване на бавни или излишни скриптове.
- Проследяване на разрастване на базата (revisions, transient, лог таблици).
Мониторинг
- Проверка на достъпност 24/7 с известие при срив.
- Следене за изтичане на домейн и SSL.
- Проверка за счупени връзки и 404 грешки.
- Известия за критични грешки на PHP.
SEO хигиена
- Преглед на Google Search Console — грешки при индексиране, ръчни действия, проблеми с Core Web Vitals.
- Валиден и подаден sitemap; проверка кои страници са индексирани.
- Проверка на пренасочванията след промени в URL структурата.
- Следене на структурираните данни за грешки.
- На пакетите с активно SEO — работа по съдържание и позиции с месечен отчет.
Часове за промени и отчет
- Договорен брой часове месечно за промени по съдържанието и дребни задачи.
- Ясно правило за пренасяне на неизползвани часове.
- Месечен отчет — какво е свършено, състояние на бекъпите и сигурността, позиции и трафик (при SEO пакет).
- Реакция в рамките на обявен срок; по-бърз при срив (сайтът не работи).
Какво пропуска „евтината" поддръжка
Пакетите за 10–20 €/мес обикновено са само автоматично обновяване на плъгините без тест след това. Липсват: бекъп преди обновление, staging, тествано възстановяване, реален мониторинг, преглед на Search Console, часове за промени и човек, който отговаря. Разликата се вижда в деня, в който обновление счупи нещо — или сайтът бъде хакнат.
Обобщение
Добрата поддръжка на WordPress не е „натискане на Update". Тя е обновления с бекъп и тест, архиви по правилото 3-2-1, сигурност, производителност, мониторинг и SEO хигиена — плюс часове за промени и месечен отчет. Виж какво включват нашите пакети в SEO и поддръжка и колко струва това в реалната сметка за поддръжка.
Пишете ни за безплатен кратък одит на текущото състояние.
